Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien u een koopovereenkomst met Eet Smakelijke Tulp aan gaat. Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen de opdrachtgever en Eet Smakelijke Tulp te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft geplaatst en/of in wiens opdracht is gehandeld.

Geldigheid van deze voorwaarden.

• Indien U bij Eet Smakelijke Tulp een artikel bestelt, gaat U akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.

• Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.

• Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.

Productprijzen

• Alle genoemde productprijzen zijn in euro’s en inclusief 9 % BTW, maar exclusief verzendkosten.

• Eet Smakelijke Tulp neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout. Prijswijzigingen zijn voorbehouden. Productafbeeldingen die in de webshop getoond kunnen van kleur en vormgeving enigszins afwijken van het geleverde product.

• De verzendkosten zijn afhankelijk van het orderbedrag van uw bestelling. De tarieven die door Eet Smakelijke Tulp gehanteerd worden zijn flatrates.

• Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail waarin de verzendkosten zijn vermeld.

Levering en leveringsvoorwaarden

• Als Eet Smakelijke Tulp de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen 2 werkdagen geleverd. Deze leveringstermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Indien wordt afgeweken van bovenstaande termijn of als het artikel niet voorradig is, wordt u hiervan via e-mail op de hoogte gesteld. U moet dan rekening houden met een levertijd van 15 werkdagen of langer.
Het kan gebeuren dat een artikel bij Eet Smakelijke Tulp niet voorradig is. In dat geval krijgt u van ons een indicatie (geen definitieve datum) wanneer het artikel weer leverbaar is.
U krijgt dan de gelegenheid om te annuleren.

• Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan Eet Smakelijke Tulp kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.

• Eet Smakelijke Tulp houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.

• Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan PostNL. Uw bestelling zal enkel worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.

• Indien de opdrachtgever de bestelde zaken niet op het overeengekomen tijdstip van levering in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijner beschikking gehouden, men blijft dan te allen tijden de verzendkosten verschuldigd.

Zichttermijn

• U heeft recht op een wettelijke zichttermijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Indien u de goederen wilt retourneren dient u contact op te nemen met Eet Smakelijke Tulp. Na akkoord dient u de genoemde goederen onbeschadigd en in de originele verpakking binnen 7 dagen te hebben geretourneerd.
Eet Smakelijke Tulp  zal het aankoopbedrag voor de goederen binnen 30 dagen op uw rekening terugstorten. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen gebruikssporen vertoont. Artikelen die speciaal voor u zijn besteld kunnen wij niet retour nemen. Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Reclamering

• Accepteer nooit beschadigde pakketten, Eet Smakelijke Tulp kan dan geen garantie meer geven. Reclamaties van defecte artikelen, artikelen met transportschade of verkeerd afgeleverde pakketten dient u binnen 5 dagen na aflevering via e-mail aan Eet Smakelijke Tulp te melden. Na 5 dagen vervalt ieder recht op reclamering.

• Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Eet Smakelijke Tulp te worden gedeponeerd. Eet Smakelijke Tulp dient in staat te worden gesteld de ingediende reclameringen te controleren.

• Klachten met betrekking tot een deel van de afgeleverde artikelen kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.

Betalingen

• Iedere bestelling wordt door Eet Smakelijke Tulp bevestigd door middel van een e-mail. In deze e-mail wordt het over te maken bedrag gemeld. Indien het bedrag op onze rekening staat, zullen wij de bestelling verder afwikkelen en zo spoedig mogelijk verzenden.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Als u iets in uw winkelmandje heeft geplaatst, maar de bestelling niet afrondt, kunt u bij een volgend bezoek verder gaan met dit winkelmandje.
Wij gebruiken de cookies enkel en alleen voor dit doel en respecteren uw privacy.